用户疑问：

最近客服接到有很多新注册的免费用户的质疑，为什么我的账号刚刚注册的就提示我密码错误呢？我无论注册什么都是用的这个账号和密码，肯定不是我输入错了，难道免费的不能用？免费注册和免费使用都是幌子？

疑问解答：

首先我们保证免费在您确定您登录软件时输入的账号和密码完全没有任何问题的情况下，绝对是不会提示账号或密码错误的。免费使用不是幌子，是我们对客户真诚的承诺，所有免费用户都可以登录、都可以连接使用，除简单加速器本身不支持的网络不能连接外。提示密码错误一般有三种情况。

第一种情况：注册的时候不用心，输入的账号比自己平时常用的一些账号多写了一位或者少写了一位，密码输入随心填写，当时可能想着，等下就用了，肯定忘不掉的。习惯成自然，在登录的时候就输入自己常用的账号和密码，然后提示错误。这个就是您注册时的账号或者密码，和您登陆软件时输入的不是同一个，所以才提示的。

第二种情况：不经常在网络上注册新账号朋友，在注册时，输入了自己想注册的账号资料后，点注册，可是并没有提示“注册成功”，却是提示的“用户*****已存在”，就认为自己的账号已经注册上了，提示已存在的账号就是自己注册的，其实是提示别人已经注册过了，让您换个用户名重新注册。用户名不是您的，您肯定登陆不上了。

第三种情况：在注册账号时输入了用户名、密码和需要的其他资料后，本应该点下边的注册呢，却不注意点到重填了，然后填写的资料全部没了，就自认为是注册成功了。登陆提示密码错误就找客服问原因，客服在用户数据库根本就查找不到该账号的存在。

注意提示：

我们在注册账号时，一定要心细、用心，确保账号成功注册。确定账号是注册成功的，但是密码错误的，一定要检查账号或者密码是否和您注册时填写的一摸一样。如果确定无误，但是不能登录，建议在网站上使用密码找回。密码保护没有认真填写不知道答案，就重新注册一个新账号就可以了。